Dopravné podmienky

1. Informácie o objednávke
Aby náš tovar dorazil včas, nezabudnite prosím zadať svoje správne a celé meno, adresu a kontaktné údaje!


2. Doručenie
Poplatok za doručenie závisí od akcií, v niektorých sviatkoch doručenia zadarmo! Štandardná dodávka zodpovedá logistickej dodávke


3. bežné problémy
① Otázka: Kedy začne dodávka?
Od pondelka do nedele medzi 9:00 a 18:00 organizujeme doručenie objednávky každý deň o 15:00. Víkendová objednávka bude automaticky odložená do budúceho pondelka kvôli spracovaniu zásielky. V prípade zlého počasia je možné očakávať mierne zdržanie, prosíme o odpustenie, ospravedlňujeme sa!


②Q: Kedy môžem získať tovar?
Za normálnych okolností Vám po zadaní objednávky zaistíme doručenie na základe vyššie uvedeného. Doručiť je možné do 3-14 dní od dátumu doručenia (v prípade počasia alebo zvláštnych dôvodov možno očakávať mierne oneskorenie, ospravedlňujeme sa)


③ Otázka: Čo mám robiť, ak sa položka počas prepravy stratí alebo poškodí?
Pokiaľ pri podpise zistíte, že tovar je poškodený alebo nekompletný, odporúčame skontrolovať naše zásady vrátenia a včas nás kontaktovať, aby sme to vyriešili!