Pravidlá poskytovania refundácií
1. Vrátenie peňazí
Naša refundácia je platná 14 dní, to znamená, že ak ste tovar obdržali pred viac ako 14 dňami, nebudeme vašu žiadosť o vrátenie peňazí akceptovať!
Pokiaľ chcete produkt vrátiť, musí byť tovar neporušený, nepoužitý av pôvodnom obale.
Vracať nemožno: potraviny, kvety, spodnú bielizeň, noviny, časopisy a iné veci podliehajúce rýchlej skaze, ďalej nebezpečné látky, horľavé kvapaliny alebo plyny.
Ďalšie nezvratné položky:
(1) Darčekový poukaz
（2）Softvérové produkty na stiahnutie
（3）Výrobky pre zdravie a osobnú starostlivosť
（4）Okrem toho potrebujeme účtenku alebo doklad o nákupe, aby sme zaistili bezpečnosť vrátenia.
Vrátenie peňazí je iba čiastočné, ak:
（1) Knihy s jasnými známkami používania
（2）Otvorené CD, DVD, kazeta VHS, softvér, videohra, kazeta alebo vinylový záznam
（3）Všetky položky, ktoré nie sú v pôvodnom stave (poruchy, poškodenie alebo chýbajúce časti)
2. vrátenie peňazí
Akonáhle produkt vrátite, pošleme vám e-mail, aby sme vás informovali, že sme dostali vrátenú položku, a dáme vám vedieť, či sme prijali vašu žiadosť o vrátenie peňazí.
Ak ste kvalifikovaní a schválení, spracujeme vašu refundáciu čo najskôr a peniaze automaticky obdržíte počas určitého pracovného dňa.
3. Reklamné predmety
Vrátiť je možné iba tovar za bežnú cenu. Tovar so zľavou nemožno vrátiť.
4. Výmena tovaru
Vymieňame iba chybné alebo poškodené položky. Pokiaľ potrebujete vymeniť za rovnaký produkt, pošlite nám e-mail na adresu service@cheerycouture.com alebo sa prihláste priamo do nášho zákazníckeho servisu!
5. Poplatok za doručenie
Pokiaľ chcete svoj produkt vrátiť, budete zodpovední za poštovné. Vrátené platby nezahŕňajú poplatky za dopravu. Kvôli rozdielom vo vašej polohe sa tiež môže líšiť doba dodania produktov, ktoré vymeníte.
Ak sú poplatky za prepravu vysoké, zvážte použitie sledovateľných prepravných služieb alebo zakúpenie poistenia prepravy; pretože nemôžeme zaručiť, že vrátený balíček obdržíme.