Правила за възстановяване на суми
1. Възстановяване на сумата
Нашето възстановяване на сумата е валидно 14 дни, т.е. ако сте получили стоката преди повече от 14 дни, няма да приемем вашето искане за възстановяване на сумата!
Ако искате да върнете продукта, стоката трябва да е невредима, неизползвана и в оригиналната опаковка.
Следните артикули не могат да бъдат върнати: храна, цветя, бельо, вестници, списания и други бързоразвалящи се артикули, както и опасни вещества, запалими течности или газове.
Други артикули, за които не се възстановява сумата:
(1) Ваучер за подарък
(2) Софтуерни продукти за изтегляне
(3) Продукти за здраве и лична хигиена
(4) Освен това се нуждаем от касова бележка или доказателство за покупка, за да гарантираме безопасността на връщането.
Възстановяването на суми е само частично, ако:
(1) Книги с очевидни следи от употреба
(2) Отворен CD, DVD, VHS касета, софтуер, видеоигра, касета или винилова плоча
(3) Всеки артикул, който не е в оригиналното си състояние (дефекти, повреди или липсващи части)
2. Възстановяване на сумата
След като върнете продукта, ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия артикул и дали сме приели заявката ви за възстановяване на сумата.
Ако отговаряте на условията и сте одобрени, ще обработим възстановяването на сумата ви възможно най-скоро и автоматично ще получите парите си в рамките на определен работен ден.
3. Промоционални артикули
Могат да бъдат върнати само артикули на редовна цена. Артикули с отстъпка не могат да бъдат върнати.
4. Замяна на артикули
Заменяме само дефектни или повредени артикули. Ако трябва да замените за същия продукт, моля, изпратете ни имейл на service@cheerycouture.com или влезте директно в нашата служба за обслужване на клиенти!
5. Такса за доставка
Ако искате да върнете продукта си, вие ще бъдете отговорни за таксата за доставка. Възстановяванията на суми не включват такси за доставка. Поради различия във вашето местоположение, времето за доставка на продуктите, които заменяте, също може да варира.
Ако таксите за доставка са високи, моля, помислете за използване на услуги за проследяване на пратки или закупуване на застраховка за доставка; тъй като не можем да гарантираме, че ще получим върнатия пакет.