Правила за повелителност
Последна актуализация: 24 юни 2025 г.
Boutiqueluck управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, с цел да ви предостави, клиента, персонализирано пазаруване („Услугите“). Boutiqueluck използва платформата Shopify, за да ви предостави Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или правите покупка или друга транзакция чрез Услугите или по друг начин взаимодействате с нас. Ако има противоречие между нашите Условия за ползване и тази Политика за поверителност, тази Политика за поверителност ще има предимство по отношение на събирането, обработката и разкриването на вашата лична информация.
Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. С използването и достъпа до Услугите, вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на вашата информация, както е описано в тази Политика за поверителност.
Лична информация, която събираме или обработваме
Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира вас или друго лице или която може разумно да бъде свързана с вас. Личната информация не включва информация, която е събрана анонимно или е била обезличена, така че да не може да бъде идентифицирана или разумно свързана с вас. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи, извлечени от тази лична информация, в зависимост от това как взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство:
Данни за контакт, включително вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
Финансова информация, включително номера на кредитни и дебитни карти и финансови сметки, информация за платежни карти, информация за финансови сметки, подробности за транзакциите, начин на плащане, потвърждение на плащането и други данни за плащане.
Информация за акаунта, включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
Информация за транзакциите, включително артикули, които преглеждате, добавяте в количката си, добавяте към списъка си с желания или купувате, връщате, заменяте или анулирате, както и вашите минали транзакции.
Комуникации с нас, включително информация, която предоставяте в комуникацията си с нас, например когато изпращате запитване за поддръжка на клиенти.
Информация за устройството, включително информация за вашето устройство, браузър или мрежова връзка, вашия IP адрес и други уникални идентификатори.
Информация за употреба, включително информация за вашето взаимодействие с Услугите, включително как и кога взаимодействате с или навигирате през Услугите.
Източници на лична информация
Можем да събираме лична информация от следните източници:
Директно от вас, включително когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или ни предоставяте по друг начин вашата лична информация;
Автоматично чрез Услугите, включително данни от вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или посещавате нашите уебсайтове, както и чрез „бисквитки“ и подобни технологии;
От нашите доставчици на услуги, включително когато ги използваме, за да активираме определени технологии и когато те събират или обработват вашата лична информация от наше име;
От нашите партньори или други трети страни.
Как използваме вашата лична информация
В зависимост от това как взаимодействате с нас или коя от Услугите използвате, можем да използваме лична информация за следните цели:
Предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме услуги, включително за изпълнение на договора ни с вас, за обработка на плащанията ви, за изпълнение на поръчките ви, запомняне на вашите предпочитания и артикули, които ви интересуват, за изпращане на известия, свързани с вашия акаунт, за обработка на покупки, връщания, замени или други транзакции, за създаване, поддържане и администриране на вашия акаунт, за организиране на доставка, за улесняване на връщанията и замените, за да ви позволим да публикувате отзиви и да създадете персонализирано пазаруване, като например препоръчване на продукти, свързани с вашите покупки. Това може да включва използване на вашата лична информация за по-добро персонализиране и подобряване на Услугите.
Маркетинг и реклама. Използваме вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, като например изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстово съобщение или поща и за показване на онлайн реклами за продукти или услуги в Услугите или на други уебсайтове, включително въз основа на артикули, които сте закупили преди това или добавили в количката си, и други дейности в Услугите.
Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме вашата лична информация, за да потвърдим вашия акаунт, да осигурим сигурни плащания и покупки, да открием, разследваме или предприемем действия по отношение на потенциално измамни, незаконни, опасни или вредни дейности, да защитим обществената безопасност и да осигурим сигурността на нашите услуги. Ако решите да използвате Услугите и се регистрирате
Ако имате акаунт, вие носите отговорност за сигурността на идентификационните данни за акаунта си. Силно ви препоръчваме да не споделяте потребителското си име, паролата или друга информация за достъп с никого другиго.
Комуникация с вас. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим клиентска поддръжка, да отговорим на вашите заявки, да ви предоставим ефективни услуги и да поддържаме вашите бизнес отношения с вас.
Правни причини. Използваме вашата лична информация, за да спазваме приложимите закони или да отговаряме на валидни съдебни процеси, включително искания от правоприлагащи или държавни органи, да разследваме или да участваме в граждански разследвания, потенциални или действителни съдебни спорове или други спорни съдебни производства, както и да прилагаме или разследваме потенциални нарушения на нашите условия или политики.
Как разкриваме лична информация
При определени обстоятелства можем да разкрием вашата лична информация на трети страни за законни цели, съответстващи на настоящата Политика за поверителност. Тези обстоятелства могат да включват:
С Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват услуги за нас (напр. ИТ администрация, обработка на плащания, анализ на данни, клиентска поддръжка, съхранение в облак, изпълнение и доставка).
С бизнес и маркетингови партньори, за да ви предоставим маркетингови услуги и реклама. Например, ние използваме Shopify, за да поддържаме персонализирана реклама с услуги на трети страни, базирана на вашата онлайн активност в търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват вашата информация в съответствие със собствените си декларации за поверителност. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да ни инструктирате да не споделяме информация за вас и да не ви показваме целенасочена реклама и маркетинг въз основа на вашата онлайн активност в търговци и уебсайтове.
Ако ни инструктирате, поискате от нас да го направим или по друг начин ни дадете съгласие да предоставяме определена информация на трети страни, например, за да ви изпращаме продукти или чрез джаджи за социални медии или интеграции за вход.
с нашите филиали или по друг начин в рамките на нашата група компании.
във връзка с бизнес сделка, като например сливане или фалит, за да спазваме приложимите законови задължения (включително отговаряне на призовки, заповеди за претърсване и подобни искания), за да прилагаме приложимите условия за ползване или политики и за да защитаваме или отстояваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица. Връзка с Shopify
Услугите се хостват от Shopify, който събира и обработва лична информация относно вашия достъп до и използване на Услугите, за да ви предоставя и подобрява Услугите. Информацията, която предоставяте на Услугите, ще бъде прехвърлена и споделена с Shopify и трети страни, които може да се намират в държави, различни от вашата пребиваване, с цел предоставяне и подобряване на Услугите за вас. Освен това, за да защитим, разширим и подобрим нашия бизнес, ние използваме определени подобрени функции на Shopify, които включват данни и информация, получени от вашите взаимодействия с нашия магазин, с други търговци и със Shopify. За да предостави тези подобрени функции, Shopify може да използва лична информация, събрана за вашите взаимодействия с нашия магазин, други търговци и Shopify. При тези обстоятелства Shopify е отговорен за обработката на вашата лична информация, включително за отговарянето на вашите искания за упражняване на вашите права относно използването на вашата лична информация за тези цели. За да научите повече за това как Shopify използва вашата лична информация и вашите права, ако има такива, можете да посетите Политиката за поверителност на потребителите на Shopify. В зависимост от това къде живеете, може да имате възможност да упражнявате определени права относно вашата лична информация тук. Връзка към Портала за поверителност на Shopify.
Уебсайтове и връзки на трети страни
Услугите могат да съдържат връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако кликнете върху връзки към сайтове, които не са свързани с нас или не се контролират от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други условия. Ние не гарантираме и не поемаме никаква отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително точността, пълнотата или надеждността на информацията, намерена на такива сайтове. Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информацията, която споделяте в социалните медии на трети страни, може да бъде видима и за други потребители на Услугите и/или потребители на такива платформи на трети страни, без да се ограничава използването им от нас или от третата страна. Включването на такива връзки само по себе си не означава, че ние одобряваме съдържанието на такива платформи или техните собственици или оператори, освен ако не е посочено друго в Услугите.
Информация за деца
Услугите не са предназначени за използване от деца и ние съзнателно не събираме никаква лична информация от деца под пълнолетие