Pravilnik o vračilih
1. Vračilo kupnine
Naše vračilo kupnine velja 14 dni, torej če ste blago prejeli pred več kot 14 dnevi, vaše zahteve za vračilo kupnine ne bomo sprejeli!
Če želite izdelek vrniti, mora biti blago nepoškodovano, nerabljeno in v originalni embalaži.
Naslednjih artiklov ni mogoče vrniti: hrane, rož, spodnjega perila, časopisov, revij in drugih hitro pokvarljivih predmetov, pa tudi nevarnih snovi, vnetljivih tekočin ali plinov.
Drugi artikli, za katere ni mogoče vračilo kupnine:
(1) Darilni bon
(2) Programska oprema za prenos
(3) Izdelki za zdravje in osebno nego
(4) Poleg tega potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu, da zagotovimo varnost vračila.
Vračilo kupnine je le delno, če:
(1) Knjige z očitnimi znaki uporabe
(2) Odprt CD, DVD, VHS kaseta, programska oprema, videoigra, kaseta ali vinilna plošča
(3) Kateri koli predmet, ki ni v originalnem stanju (napake, poškodbe ali manjkajoči deli)
2. Vračilo kupnine
Ko izdelek vrnete, vam bomo poslali e-pošto, da vas obvestimo, da smo prejeli vrnjeni artikel in ali smo sprejeli vašo zahtevo za vračilo.
Če ste upravičeni in odobreni, bomo vaše vračilo obdelali v najkrajšem možnem času in denar boste samodejno prejeli v določenem delovnem dnevu.
3. Promocijski artikli
Vrniti je mogoče samo artikle po redni ceni. Znižanih artiklov ni mogoče vrniti.
4. Zamenjava artiklov
Zamenjamo samo okvarjene ali poškodovane artikle. Če želite zamenjati za enak izdelek, nam pišite na service@cheerycouture.com ali se prijavite neposredno v našo službo za stranke!
5. Stroški pošiljanja
Če želite izdelek vrniti, boste odgovorni za stroške pošiljanja. Vračila ne vključujejo stroškov pošiljanja. Zaradi razlik v vaši lokaciji se lahko razlikuje tudi čas dostave izdelkov, ki jih zamenjate.
Če so stroški pošiljanja visoki, razmislite o uporabi storitev sledljive dostave ali o nakupu zavarovanja pošiljke, saj ne moremo zagotoviti, da bomo prejeli vrnjeni paket.